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客服专员更新时间:2024-12-19
大专 | 1-3年 | 海淀区 | 7000~8000元/月
岗位职责:1、负责受理锦绣大地电商平台日常热线和在线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的问题;2、负责及时反馈和协助处理平台运行异常状况,并与用户做好沟通;3、负责对工作流程及平台问题进行分析、总结,并提出改善建议;4、负责用户及商户跟踪服务与关系的维护。任职要求:1、20-34岁,专业不限,男女不限;2、诚实正直,有高度的责任感,对工作热情、耐心、细心、主动;3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;4、具备优秀的...[查看详细]

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 地区:海淀区

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