工作职责1、负责现场的日常楼层巡场工作；2、负责楼层员工的培训、管理及考核工作；3、负责本楼层员工日常行为的检查管理工作；4、负责解决处理客诉问题；5、负责本楼层掌握各品牌供应商的具体信息及销售情况，商品供货质量、商品标识及商品价格的管理工作；6、完成领导交办的其它工作。任职条件：1、男女不限，28-35，形象气质好；2、大专及以上学历，管理类相关专业；3、3年及以上大型商场百货/酒店现场管理工作经验者优先；4、能够熟练操作各种办公软件，良好的英语听说读写能力；5、良好的语言组织与表达能力，学习能力强；6、具有良好的团队合作意识，高度的责任心与责任感；7、工作中具有较强的抗压能力与应变能力；8、福利待遇：提供工作餐补助；6-7小时/天，每周休息1天；缴交5险1金。