职能类别： 技术支持/维护工程师 1、负责桌面计算机软硬件安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；2、负责对公司计算机系统的维护与租赁资产（笔记本）的管理；3、负责电话、视频会议系统的运行维护与管理；4、撰写运维技术文档，统计整理运维数据；5、用户协调和沟通，保证系统正常运行；6、部门经理交代的其它IT工作。任职资格教育：大专或以上，计算机相关专业技能：1、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件；2、具备网络基础知识，对相关网络设备有一定了解；3、具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神；4、熟悉常用的操作系统(如：Windows)的安装、操作、配置、故障处理；5、具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。职能类别：网络管理(Helpdesk)技术支持/维护工程师关键字：桌面维护桌面运维