岗位职责： 1、负责分公司的客户运营管理，严格执行并不断优化总公司制定的运营流程； 2、根据总公司业务要求，执行运营方案、客户管理政策； 3、维护好客户体系和客户数据运营体系； 4、整理运营的各项数据，进行数据跟踪，定期分析运营效果并提供给总公司； 5、与客户建立信任关系，调动客户积极性及满意度。 任职资格： 1、电子商务、市场营销或相关专业优先； 2、具有行业经验优先； 3、思维活跃，具备良好的沟通表达、谈判能力； 4、优秀的数据统计分析能力； 5、具备良好的团队合作精神，和较强执行力。 职能类别：网站营运专员客服专员/助理关键字：互联网售前售后电子商务市场推广网络渠道商务