1、负责接收订单，安排订舱、拖车、报关、货物跟踪、结算等事宜；2、 制作海运各类单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排开票\催款；3、对接工厂与海外代理，及时提供专业的信息咨询和必须的文件资料；4、灵活处理各种突发状况以保证货物的顺利出运；5、单证和文件的整理及归档等；6、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。职位要求：1. 熟悉贷代/国际物流行业流程，海运/陆运/空运/操作客服经验1年以上；2. 熟悉一条龙的客服、操作、单证工作流程；3. 国际贸易/商务英语/物流管理专业优先，英语读、写能力良好；4. Foxmail、outlook等常用软件操作熟练、熟悉FMS系统优先；5. 具有良好的沟通能力及学习能力；6. 有货代行业相关经验者优先；薪资待遇：1、合理优厚的薪金：基本工资+绩效奖金+补贴+年终奖等；2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金、平安意外险；4、多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；7、甲级办公室，舒适工作环境。上班时间：朝九晚六，周末双休职能类别：货运代理船务/空运陆运操作关键字：操作货代操作海运操作一条龙双休客服海运客服货代客服海运货代